Startup
10000 рублей в месяц
10 Рабочих станций
1 Сетевой сервис
1 Сервер
2 МФУ
⊕ Удаленный мониторинг
⊕ Help-desk
⊕ Тикет система
Заказать сейчас перейти к оформлению
SmallBiz
22000 рублей в месяц
30 Пользователей
5 Сетевых Сервисов
2 Сервера
5 МФУ
⊕ Удаленный мониторинг
⊕ Help-desk
⊕ Тикет система
Заказать сейчас перейти к оформлению
MidBiz
40000 рублей в месяц
50 Пользователей
9 Сетевых Сервисов
3 Сервера
10 МФУ
⊕ Удаленный мониторинг
⊕ Help-desk
⊕ Тикет система
Заказать сейчас перейти к оформлению
SuperBiz
75000 рублей в месяц
100 Пользователей
15 Сетевых Сервисов
5 Серверов
25 МФУ
⊕ Удаленный мониторинг
⊕ Help-desk
⊕ Тикет система
Заказать сейчас перейти к оформлению

Бухгалтерия
10000 рублей в месяц
1 База
1 Сервер

Обновления и исправления

⊕ 3 часа программирования




Заказать сейчас перейти к оформлению
Микро АТС
7000 рублей
до 50 абонентов
до 10 одновременных соединений
до 25 Гб записи разговоров

⊕ IVR-автосекретарь
⊕ перехват звонков
⊕ удержание, запись
⊕ прослушивание
⊕ гибкая переадрессация
Заказать сейчас перейти к оформлению
Поддержка сервера
от 2500 рублей в месяц
3 Сетевых Сервиса
1 Сервер

Круглосуточный мониторинг с СМС уведомлениями
⊕ Тикет система
⊕ Обновление ПО



Заказать сейчас перейти к оформлению
Поддержка сайта
3000 рублей в месяц
1 Сайт
до 25 страниц обновления контента
Техническая поддержка CMS

⊕ Автоматический бекап




Заказать сейчас перейти к оформлению

Первичный
аудит
0 рублей
до 30 Рабочих мест
Все Сервера и службы
Физическая сеть


Заказать сейчас перейти к оформлению
Телефонные консультации
0 рублей
1 Вопрос
1 Ответ



Позвонить и задать вопрос
Выезд Администратора
3000 рублей за выезд
В пределах МКАД
Решение острых вопросов
Приезд в течении дня


Вызвать +7(495)995-0510
Выделенный администратор
30000 рублей в месяц
Без больничных и отпусков
Оперативная реакция и контроль
Дополнительная услуга для заказов на обслуживание от 50 рабочих мест
Заказать сейчас перейти к оформлению

О нас

Кто мы?

Компания Emerhelp это команда профессионалов в области Информационных Технологий, среди нас талантливые программисты, рукастые инженеры и харизматичные руководители. Мы молоды, но за нашими плечами множество успешных проектов, сложность которых, позволяет нам с уверенностью браться за новые, амбициозные задачи!

 

Чем мы занимаемся?

Компания Emerhelp специализируется на комплексных проектах в сфере Информационных Технологий. Самой востребованной услугой является аутсорсинг обслуживания компьютерных сетей - мы берем на себя все проблемы с корпоративной сетью, компьютерами, рабочими местами сотрудников, периферией, серверами и приложениями. Мы оказываем консалтинговые и информационные услуги. Компания Emerhelp с радостью поможет вашему бизнесу внедрить новые бизнес-инструменты и услуги, такие как Интернет магазин связанный с 1С бухгалтерией и складом, CRM и ESB системы, интеллектуальную телефонию, пользовательские порталы, тикет-системы. А возможно Вы хотите сделать простой сайт-визитку - мы поможем!

 

Почему мы?

Удовлетворенность клиента и эффективность для нас на первом месте. Мы задумывали компанию как ответ на множество проблем с которыми сталкивается бизнес в процессе становления и развития. Нам понятны проблемы простых пользователей и руководства. Мы делаем все для того, чтобы работа с информационными системами была приятной и удобной.

 

Безопасность информации. При работе над проектом нам приходится сталкиваться с конфиденциальной информацией, разглашение которой может навредить нашему клиенту. Лучшая защита от риска утери или “утечки” информации - хороший договор с исполнителем. В нашем договоре оговорены нюансы сохранности данных, ответственность сторон и возможные риски. Помимо этого в нашей работе мы применяем инструкции и методики по защите информации разработанные международными и отечественными институтами.

 

Надежность. В век когда никто не любит ждать, мы знаем как важна для Вашего предприятия безотказность программ и техники. Применяя передовые системы мониторинга, мы круглосуточно контролируем работу оборудования и приложений. Регулярно проводим профилактики “железа” и располагаем централизованной автоматизированной системой резервного копирования.

 

Точность. Все отношения между клиентом и компанией Emerhelp подробно описаны в договорах и Соглашениях об Уровнях Сервиса (SLA), приложении в котором полностью описаны алгоритмы действия, зоны ответственности и сроки реагирования на решение неисправностей. Благодаря этим простым документам клиент точно знает как будет действовать команда  Emerhelp при возникновении проблемы.

 

Где мы?

Помощь - в одной минуте от Вас, позвоните на наш многоканальный номер +7(495) 995-0510 или заполните заявку на сайте и наш дружелюбный оператор сразу начнет решать Вашу проблему!

 

Вход в личный кабинет



Клиенты о нас

Наша компания занимается оптовой торговлей и все бизнеспроцессы сильно связаны с ИТ системами. Недавно мы приняли решение о модернизации серверного оборудования и улучшения интеграции бухгалтерских программ и клиентского портала на нашем сайте. Специалисты компании Emerhelp в сжатые сроки провели обследование систем и представили подробный отчет. Сразу после заключения контракта инженеры приступили к работам и наши клиентам уже доступны новые сервисы!

- Евгений Каранеев, генеральный директор ООО "Ванеста-М".

Истории успеха

Компания Emerhelp помогла финансовой организации сократить штат ИТ службы переняв часть функций на себя. Это позволило организации экономить до 500 тысяч рублей в месяц.

Читать дальше

Круглосуточная поддержка

+7(495)995-05-10
Круглосутоная техническая поддержка для наших клиентов

Программа EmerViewer

emervБесплатная копия клиента Quick Support для удаленного администрирования

Скачать

emervБесплатная копия TeamViewer Version 9 для Windows

Скачать

Наши партнеры

Sponsors